У статті досліджується електронне урядування у сфері адміністрування податків і зборів в Україні, яке проходить своє становлення на основі напрямів визначених в Концепції розвитку електронного урядування. Реалізація основних передбачених Концепцією напрямків поступово здійснюється, за винятком електронного адміністрування акцизного податку. Електронне урядування у податковій сфері передбачає такі напрямки: 1) сервісне обслуговування платників податків з використанням інформаційно-комунікативних технологій; 2) проведення електронних перевірок платників податків; 3) обмін інформацією в електронному вигляді з органами влади для здійснення інформаційно-аналітичної діяльності контролюючих органів; 4) отримання інформації від осіб, що сприяють сплаті податків і зборів. На практиці виникають проблеми в реалізації прав платників податків при здійсненні електронного урядування в сфері адміністрування податків і зборів. Зокрема, це стосується електронного адміністрування податку на додану вартість, в частині блокування податкових накладних, а також проблеми у роботі електронного кабінету платників податків. Запропоновано шляхи вирішення проблеми технічних недоліків системи адміністрування ПДВ: надати платникам податку альтернативу подання податкової звітності у паперовому вигляді за наявності технічних проблем або запровадити певний вид документу (квитанції), яка підтверджувала б намір платника податку відправити звітність до контролюючих органів. Стосовно проблеми зупинення реєстрації податкових накладних та розрахунків коригування пропонується запровадити нульове декларування платниками податків залишків товарів, які були придбані ними до введення системи електронного адміністрування ПДВ; збільшити чисельність працівників ДФС, які б розглядали питання про поновлення реєстрації податкових документів. Наголошено, що розвиток електронного адміністрування в сфері адміністрування податків та зборів повинен відбуватися на основі принципу сумісності даних та принципу одноразового введення інформації, для чого ДФС повинна мати доступ до відповідних державних реєстрів або отримувати з них відповідну інформацію, а також створити інформаційні сервіси обробки такої інформації.